ITSN levert een Private Cloud dienst (IAAS) voor organisaties die zelf niet meer willen investeren in eigen hardware en software. De prijsstelling is gebaseerd op een pay-for-use model of te wel een vaste prijs per werkplek.

Op het bewezen hosting platform (ruim 1.500 virtuele systemen vanuit een TIER III geclassificeerd datacenter) van Uniserver implementeert ITSN de klantspecifieke centrale IT infrastructuur en biedt deze vervolgens vanuit de cloud aan de gebruikers aan. De gebruikers krijgen dan waar dan ook hun bedrijfsspecifiek bureaublad via Citrix of Terminal Server en een internet verbinding aangeboden.

De hosting dienst van ITSN bestaat uit 3 onderdelen: 

• De centrale IT server- en storage capaciteit uitgedrukt in benodigde geheugen (memory), rekenkracht (CPU) en opslag (storage)
• De gebruikerssoftware laag (bestaande uit anti-virus, Microsoft, Citrix en RES Powerfuse)
• De ITSN beheerdienst voor de centrale gehoste IT infrastructuur

De belangrijkste voordelen van de hostingdienst van ITSN zijn:

• Vaste prijs per werkplek (exclusief hardware kosten)
• Geen grootschalige eenmalige investeringen in de centrale IT infrastructuur
• Flexibiliteit. De dienst c.q. de computing capaciteit is eenvoudig en snel op- en neer te schalen
• De 99,982 % garantie op de beschikbaarheid van de centrale IT infrastructuur
• Professioneel beheer waarin proactief beheer centraal staat
• Een voorspelbare Total Cost of Ownership (TCO) per werkplek

ITSN biedt binnen haar portfolio aan Cloud diensten ook een Cloud gebaseerde telefonie dienst aan geschikt voor zowel vaste als mobiele telefonie.
Deze Cloud Telefonie dienst is gebaseerd op het bewezen platform van VoiceWorks en wordt vanuit datacentra in Nederland aangeboden. 

Uw voordelen van onze Telefonie Cloud dienst op een rijtje:

Vaste telefonie
- Geen omkijken naar overstap;
- Geschikt voor alle infrastructuur (Analoge en ISDN aansluitingen);
- Overzicht van gesprekskosten dankzij de gesprekskosten-monitor;
- Kosten besparing doordat er niet geïnvesteerd hoeft te worden in een telefooncentrale maar er betaald kan worden per werkplek;
- Overal en altijd bereikbaar;
- Vestigingen verbinden waardoor er één telefonienetwerk ontstaat. Tussen deze vestigingen kan kosteloos gebeld worden;
- Snel opschalen bij groei, u betaald voor wat u nodig heeft;
- Maximale betrouwbaarheid.

Mobiele Telefoondienst
- Vast-mobiel integratie waardoor u het vaste en mobiele nummer kunt koppelen aan één simkaart en u bereikbaar bent op u mobiele telefoon met uw vaste én mobiele telefoonnummer;
- Snel nieuwe simkaarten actief doordat wij zelf de simkaarten kunnen activeren;
- Meerdere mobiele nummers per simkaart. Denk hierbij bijvoorbeeld aan uw privé en zakelijk nummer op één simkaart;
- Alle faciliteiten van een telefooncentrale op uw mobiele toestellen denk bijvoorbeeld aan verkorte kiesnummers en doorschakelen naar een ander toestel;
- Maximale grip op de belkosten. U heeft de mogelijkheid om uitgaande gesprekken in categorieën te blokkeren per medewerker of groep;
- Routeringsmogelijkheden van inkomende telefoontjes kunt u volledig naar eigen wens instellen. Dit kan variëren van het tijdstip van het telefoontje tot de postcode van de beller. Of van een keuze menu tot een wachtrij.

Daarnaast heeft u één aanspreekpunt voor IT, mobiele- en vaste telefonie en krijgt u slechts één factuur. Uiteraard verzorgt ITSN de migratie naar de nieuwe dienst. ITSN zal dit zodanig uitvoeren dat u als gebruiker hier geen hinder van ondervindt.

Cloud computing is een serieus alternatief voor het zelf investeren in en onderhouden van eigen hardware en software. ITSN biedt MKB bedrijven een bewezen Werkplek dienst aan gebaseerd op de Office365 Cloud dienst van Microsoft.

De ITSN 365 Werkplek bestaat uit:

• Toepassingen Email en agenda beheer (met eigen domeinnaam); max. 25GB per mailbox
• Gedeelde agenda functionaliteit
• Chatberichten, audio- en videogesprekken tussen pc's en videovergaderingen
• Bestanden van Word, Excel, PowerPoint en OneNote in een browser weergeven en bewerken. Voor opslag van documenten heb je standaard 10 GB per organisatie en daarbovenop 500 MB per gebruiker
• Document management op basis van Sharepoint
• Beveiligde Team website voor delen van bestanden
• Virusbescherming en antispamfilters
• Beheer Helpdesk functie voor Office vragen en gebruikersondersteuning
• Beheer lokale werkplek (PC, laptop)
• Back-up  Centrale data in de cloud (dagelijks met een bewaartermijn van 60 dagen) en back-up lokale data op de werkplek (max. 10GB per PC)

Uw data (email, office bestanden) wordt opgeslagen in datacenters van Microsoft in Ierland en Nederland, twee fysiek gescheiden locaties zodat bij een ernstige calamiteit in één van de datacenters uw data altijd bewaard blijft. U kunt u email en data benaderen via internet of een eigen WAN verbinding.

ITSN verzorgt naast de implementatie het volledige beheer van de dienst en de dagelijkse back-up. Hiermee wordt u volledig ontzorgd en kunt u zich focussen op uw kernactiviteiten.

De prijs bedraagt 49 euro per werkplek per maand (excl. BTW). Tevens is er een vaste prijs voor de standaard implementatie inclusief gebruikerstraining. Een training Sharepoint voor Gevorderden kan separaat worden aangeboden.

ITSN is ook Microsoft Hosting Partner. ITSN biedt de cloud diensten van Microsoft aan, zoals Exchange Online, Sharepoint Online, Lync Online en Office.

U investeert niet meer in de benodigde hardware en Microsoft software licenties maar neemt een dienst c.q. abonnement af voor het online gebruik van Exchange, Sharepoint, Linc en/of Office. Het pay for use prijsmodel is gebaseerd op een prijs per maand per gebruiker. De Microsoft Online Services worden gehost in de datacentra van Microsoft zelf en bieden een uitstekende beschikbaarheidsgarantie. Een ander groot voordeel van deze dienst is dat uw organisatie altijd werkt met de meest actuele versie van het betreffende Microsoft product dus ook geen kosten meer heeft van upgrades naar nieuwe, hogere versies.

Voor de prijsstelling voor de diverse suites klik op:

Informeer via 0888-111111 of sales@itsn.nl naar de mogelijkheden voor uw organisatie.

ITSN levert een volledig geautomatiseerde back-up online dienst. Op welke vragen biedt de back-up online dienst van ITSN een antwoord:

1. Heeft u vraagstekens bij de betrouwbaarheid van uw back-up ?
   
2. Bent u door de groei van uw data weer toe aan investeringen in de back-up unit ?
   
3. Zijn documenten of gegevens uit uw back-up eenvoudig en snel terug te zetten ?
   
4. Wilt u uw back-up proces vrij maken van handmatige handelingen ?
   
5. Wilt u uw data veilig buiten uw bedrijfspand bewaren ?

Hoe werkt de back-up online dienst van ITSN:

ITSN biedt deze dienst in een abonnementsvorm aan tegen een vaste prijs per maand. De prijs is afhankelijk van het aantal te back-uppen brondata. Vraag een offerte aan via contact of bel voor meer informatie 088-8111111.

ITSN zet voor de back-up online dienst de bewezen back-up technologie van IASO in. Na de installatie van de back-up software wordt er een totale back-up van uw data gemaakt. Na de eerste totale back-up, worden de volgende dagen alleen de veranderingen in uw data naar de back-up server gestuurd. Hierdoor wordt het netwerk minimaal belast. Alle bestanden worden eerst gecomprimeerd en versleuteld voordat ze over het internet worden verzonden. U bepaalt zelf op welk tijdstip de bestanden worden verstuurd, zodat uw netwerk niet belast is als u deze nodig heeft voor uw bedrijfsvoering.

Dankzij uw wachtwoord kunt u, vanaf overal ter wereld waar u een internetverbinding heeft, uw bestanden terugzetten van de back-up server naar uw computer. Dagelijks ontvangt u per e-mail van elke back-up een duidelijke rapportage.

De back-up online dienst van ITSN biedt u de volgende voordelen:

1. U bespaart kopzorgen en tijd. Back-up online van ITSN neemt uw back-up volledig uit handen. Zorgeloos en volledig geautomatiseerd kunt u over uw back-up beschikken. Na iedere back-up ontvangt u een overzichtelijk rapport. U kunt zelf bepalen wanneer de back-up wordt gemaakt, zodat uw dagelijks werk geen hinder ondervindt. Dagelijkse actieve controle van de back-up met melding naar de klant als de back-up niet goed gegaan is. Controle checklisten worden hiervoor ingevuld en bewaard.
   
2. Er behoeft geen specifieke software geïnstalleerd te worden binnen uw bedrijfsnetwerk en er worden geen kosten gerekend voor de initiële inrichting van de back-up online dienst.
   
3. De data wordt veilig opgeslagen buiten uw bedrijfslocatie. Ook na brand of inbraak kunt u eenvoudig uw data terughalen. Periodieke controle op het kunnen teruglezen van de back-up (restore test). In geval van calamiteiten zal ITSN de data lokaal op een harddisk zetten en meenemen naar de klant. Dit versnelt het proces van herstel bij een calamiteit.
   
4. U bespaart kosten voor tapestreamers, tapes, back-up software en de tijd die u nodig heeft om de back-up te maken en te controleren. Gemiddeld levert dit een besparing op van 50%.
   
5. De back-up staat binnen de bewaarperiode van 30 dagen altijd voor u klaar (bij KPN slechts 7 dagen). Uw data is, alleen door u, op ieder gewenst moment eenvoudig terug te halen. Eventueel kunnen wij uw data binnen 4 uur op harde schijf leveren.
   
6. Uw data wordt automatisch versleuteld voordat het wordt verzonden over de beveiligde internet verbinding. De data blijft versleuteld opgeslagen. Hierdoor is uw data alleen voor u leesbaar.
   
7. Onze servicedesk zit voor u klaar om u persoonlijk te ondersteunen. Zij kunnen uw vragen telefonisch of per mail beantwoorden en de instellingen controleren. Eigenlijk hoeft de klant niets te doen, signalering van foute back-ups en oplossen van die storingen worden standaard door ITSN uitgevoerd.
   
8. U betaald maandelijks een vast bedrag per de hoeveelheid te back-uppen bron data. Kosten zijn afhankelijk van de hoeveelheid geselecteerde bron data voor de back-up. Bij andere aanbieders is dit vaak de hoeveelheid geback-upte data. Als je veel versies bewaard moet je dan dus meer betalen.

Op welke vragen biedt de anti-virus dienst voor het internet verkeer van ITSN een antwoord:

1. Bent u ook onzeker of uw systemen voldoende beschermd zijn tegen virussen en andere bedreigingen vanuit het contact met het internet ? 
2. Ontbeert u de kennis en de tijd om uit te zoeken wat de beste bescherming tegen virussen en aanverwante bedreigingen is ?
3. Wilt u ook voorkomen dat u zelf moet investeren in dure anti-virus licenties en het beheer daarop ?

Hoe werkt de anti-virus dienst voor het internet verkeer van ITSN ?

ITSN biedt deze dienst in een abonnementsvorm aan tegen een vaste prijs per jaar. De prijs is afhankelijk van het aantal PC, laptops en servers. Vraag een offerte aan via contact of bel voor meer informatie 088-8111111.

ITSN zet voor de anti-virus dienst voor het internet verkeer de bewezen technologie van Panda WebAdmin. Kijk ook op www.pandasecurity.com voor meer informatie. De dienst biedt vanuit het contact met internet bescherming tegen virussen, spyware, Trojans en wormen. De totale kosten voor de anti-virus omgeving liggen laag. Bedrijven hebben immers geen extra servers en specifieke anti-virus software nodig. De WebAdmin IT-infrastructuur staat op servers bij Panda, niet op die van de gebruiker.

De installatie van deze oplossing over het hele netwerk verloopt bijzonder snel en is op afstand te installeren. Panda WebAdmin maakt het mogelijk om de status van het hele netwerk vanuit elke computer met internetverbinding continue te monitoren.

Wat zijn de voordelen van de anti-virus dienst voor het internet verkeer van ITSN ?

1. Panda Security is marktleider op het vlak van preventieve technologie
   Panda Research, de afdeling die een voortrekkersrol speelt op het gebied van vernieuwing, onderzoekt en creëert unieke technologieën in de industrie, zoals TruPrevent™. Door de meest geavanceerde heuristische en behavioristische scantechnologieën te combineren, behaalt Panda Security een hoger niveau van automatische preventieve bescherming tegen bekende en onbekende bedreigingen, en zelfs “zero-day“-aanvallen, zonder valse meldingen, zoals blijkt uit een onderzoek van ICSA Labs.  Panda Security is nummer 2 op consumentenvlak wereldwijd en nummer 4 in de wereldranglijst van antivirus aanbieders.
2. PandaLabs 's werelds beste laboratorium tegen veiligheidsbedreigingen is. Het Panda team van beveiligingsexperts is dag en nacht bereikbaar en garandeert een snelle reactie op elke melding van een bedreiging. Dankzij PandaLabs is Panda Security in staat om snel en consequent de juiste updates aan te leveren.
3. Panda Security geïntegreerde en eenvoudig te beheren oplossingen aanbiedt
   In tegenstelling tot consumentenoplossingen, werken de Pandatechnologieën als een systeem dat tegelijkertijd bekende en onbekende virussen, spyware, Trojaanse paarden, wormen, hackers, spam enz. bestrijdt en servers, gateways en endpoints beschermt. Zo bieden ze de meest doeltreffende en eenvoudig te beheren bescherming met een betere Return On Investment. Het eenvoudig beheer wordt ondersteund door een centraal management console wat door ITSN als onderdeel van Pro-actief beheer wordt bediend en van waaruit rapportages komen welke binnen de Service Level Rapportage van ITSN opgenomen kunnen worden.
4. Panda Security “24/7” dienstverlening biedt
   In 1997 was Panda Security het eerste bedrijf dat dag en nacht service aanbood in de antivirus industrie.  Panda Security beschouwt beveiliging als een permanente service en niet louter als een product.  De Panda filosofie is gebaseerd op dag en nacht, alle dagen van de week, alert en paraat zijn om de bedreiging van virussen onder controle te houden.
5. De dienst vraagt geen investeringen in licenties en implementatie
   U betaald jaarlijks een vast bedrag per gebruiker en geen eenmalige kosten voor de inrichting van de dienst. Er behoeft ook geen specifieke software voor te worden geïnstalleerd. 
    

Op welke vragen biedt de anti-spam en anti-virus dienst voor het email verkeer van ITSN een antwoord:

1. Kost de dagelijkse spam binnen uw email verkeer u ook zoveel irritatie en tijd ?
   
2. Bent u ook onzeker of bepaalde email berichten virussen kunnen bevatten ?
   
3. Ontbeert u kennis en tijd om uit te zoeken wat de beste bescherming tegen spam is ?
   
4. Wilt u ook voorkomen dat u zelf moet investeren in dure anti-spam software licenties ?
   

Hoe werkt de anti-spam en anti-virus dienst voor het email verkeer van ITSN ?

ITSN biedt deze dienst in een abonnementsvorm aan tegen een vaste prijs per maand. De prijs is afhankelijk van het aantal email gebruikers. Vraag een offerte aan via contact of bel voor meer informatie 088-8111111.

ITSN zet voor de anti-spam en anti-virus dienst voor het email verkeer de bewezen technologie van Panda in. Panda is een van de marktleiders in email en web beveiliging. Kijk ook op www.pandasecurity.com voor meer informatie.

Uw email verkeer wordt door onze `wasmachine` geleidt, `gewassen` en vervolgens virus/ en spamvrij in uw inbox afgeleverd. U heeft zelf een actueel inzicht in de lijst met ontvangen spam emails en kunt zelf door middel van een zogenaamde `white en blacklist` email adressen blijvend toestaan of blokkeren.

De “twijfel” emails ontvangt u in de frequentie zoals u dat wenst (bijv. 1 x per dag) in een separate email, waar u een overzicht aantreft van de email, gericht aan uw email adres, waarover de anti-spam twijfelt of deze email ook door u als spam worden beschouwd.

U kunt vervolgens in dit overzicht een keuze maken om de betreffende “twijfel” email toch te ontvangen of definitief op de zwarte lijst als spam adres aan te merken. In het laatste geval krijgt u van deze afzender nooit meer een email.

Om deze dienst te activeren behoeft er geen software bij de klant geïnstalleerd te worden. De Panda oplossing wordt dagelijks ververst met nieuwe anti/spam en anti/virus updates waardoor ITSN een zeer hoge dekking ook blijvend kan garanderen.

De anti-spam en anti-virus dienst voor het email verkeer van ITSN biedt u de volgende voordelen:

1. Optimale en professionele bescherming tegen spam binnen uw emailverkeer;
   
2. Zonder zelf investeringen te doen in dure anti-spam software licenties;
   
3. Er behoeft geen specifiek software voor geïnstalleerd te worden;
   
4. De oplossing wordt dagelijks ververst wordt met nieuwe antispam- en antivirus-updates waardoor ITSN een zeer hoge dekking ook blijvend kan garanderen;
   
5. U houdt zelf grip op twijfelachtige email berichten;
   
6. U betaald jaarlijks een vast bedrag per gebruiker en geen eenmalige kosten voor de inrichting van de dienst.